Consentiment per a dades de salut

Si el parc té activat el camp «Al·lèrgies i necessitats especials», en fer una reserva o una inscripció pots indicar les al·lèrgies, intoleràncies o necessitats especials dels nens que hi assistiran. Són dades de salut, una categoria especial de dades (art. 9 del RGPD; a Andorra, la LQPD).

És opcional: si no hi escrius res, la reserva o la inscripció continua igual. La dada va amb aquesta reserva o inscripció, no amb la fitxa del nen: si hi tornes un altre dia, es demana de nou.

Només perquè el parc pugui atendre els nens amb seguretat durant aquesta visita, reserva o activitat. No es fa servir per a res més: ni publicitat, ni perfils, ni estadístiques.

El responsable és el parc on reserves: ho explica el seu avís de privacitat. Playium (Limbo SLU) ho tracta només per compte del parc, com a encarregat del tractament, segons el seu contracte d'encàrrec.

La base jurídica és el teu consentiment explícit (art. 9.2.a del RGPD). El dones marcant una casella pròpia, sense marcar d'entrada i separada de l'acceptació de l'avís de privacitat; sense marcar-la, la dada no s'envia. Guardem constància de quina versió d'aquest text es va consentir, quan i per quina via i, quan marques la casella, des de quin navegador i la IP, aquesta només com a hash.

Si ho dius al parc en persona o per telèfon, el personal ho pot anotar a la teva reserva només si ho has autoritzat expressament: en desar-ho, declara aquesta autorització i queda registrat qui la va fer.

Si reserves per WhatsApp amb l'assistent d'intel·ligència artificial del parc, l'assistent no et pregunta per dades de salut. Un missatge fix, que no redacta la IA, et pregunta si vols indicar al·lèrgies o necessitats especials i enllaça aquest text; només si respons amb un sí explícit, el teu missatge següent es desa a la reserva sense passar per l'assistent d'IA (Anthropic).

L'administrador i els empleats del parc, a la reserva o la inscripció, marcat com a dada de salut. El personal de suport de Playium té un accés d'administració de la plataforma que permet veure les dades de tots els parcs, també aquestes; només el fa servir per operar el servei, resoldre incidències o atendre una petició del parc, amb deure de confidencialitat.

La dada no surt al calendari extern que el parc sincronitzi (feed ICS), no va als emails i no s'envia a cap assistent d'intel·ligència artificial.

S'esborra sola 30 dies després de la data de la visita, l'activitat o la reserva de taula. Si l'envies per WhatsApp, Playium buida el teu missatge amb la dada a la còpia de la conversa que desa, tan bon punt l'anota a la reserva. A l'app de WhatsApp Business del parc (i al teu propi WhatsApp) el missatge continua, com qualsevol altre, fora de Playium: si vols que el parc l'esborri allà, demana-l'hi. La constància del teu consentiment (sense la dada de salut) es conserva per poder-lo acreditar.

Pots retirar el teu consentiment quan vulguis demanant al parc que esborri la dada: el parc la pot esborrar de la reserva en qualsevol moment. Retirar-lo no afecta el que s'ha tractat abans. Per exercir els teus altres drets, adreça't al parc; si escrius a Playium (hola@limbo.ad), traslladem la teva sol·licitud al parc.